Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Versand und Lieferbedingungen
- Aus Sicherheitsgründen wird die bestellte Ware einer Bestellung erst verschickt, wenn der Rechnungsbetrag eingegangen ist. Bis zum Eingang des Rechnungsbetrages bleibt die Ware Eigentum von Rafiki.
- Privatsphäre
- Kundendaten werden nicht an Dritte weitergeben und ausschließlich zum Bearbeiten der Bestellungen verwendet.
- Rückgaberecht & Tauschrecht
- Beschädigte Artikel werden kostenlos ersetzt, sofern der Defekt innerhalb von 2 Wochen gemeldet wird und der Artikel noch neu bzw. eingepackt ist.
Falls Klamotten in der bestellten Größe nicht passen, werden diese gegen Rückerstattung des Warenwerts zurückgenommen, sofern dies innerhalb von 2 Wochen gemeldet wird und der Artikel noch neu bzw. eingepackt ist. Versandkosten können leider nicht erstattet werden. - Bezahlung und Preise
- Derzeit kann nur per Überweisung bezahlt werden. Detaillierte Informationen befinden sich in der Bestellbestätigung (E-Mail) nach Abschluss einer Bestellung.
Die Lieferkosten richten sich nach Anzahl der Artikel bzw. sind abhängig vom Lieferland.
Bei Überweisungen aus dem Ausland ist darauf zu achten, dass die Transferkosten vom Kunden zu tragen sind und zusätzlich zum Rechnungsbetrag hinzukommen.
Bis zum Eingang des Rechnungsbetrages bleibt die Ware Eigentum von Rafiki. - Bestellung verfolgen und ansehen
- Registrierte Kunden können jederzeit online im Kundenbereich ihre Bestellung einsehen und den aktuellen Status erfahren bzw. den Lauf der Bestellung verfolgen. Wenn der Kunde als Gast bestellt, steht diese Funktion nicht zur Verfügung.
- Benutzerdaten verwalten
- Als registrierter Kunde kannst du deine Kundendaten jederzeit ändern, mehrere Liefer- und Rechnungsadressen angeben und dein Newsletter-Abo verwalten.
